智慧营销, 且看泸州老窖如何与年轻消费市场做“朋友”

作者:郝鹏、王莹 来源:中国酿酒网 日期:2019-05-27

 泸州老窖是享誉海内外的百年酒企,腾讯是零售行业数字化新助手,双方组“CP”玩出了新花样。2018年12月4日,腾讯与泸州老窖战略合作发布会在深圳举行,“中国四大名酒”之一泸州老窖成为首家与腾讯智慧零售合作的白酒企业。双方将基于各自优势资源,结合腾讯的智慧化工具和泸州老窖的线下运营经验,在数字化营销、数据资产运营等方面展开深度合作,打通数字化营销全场景,提升品牌竞争力,树立白酒行业的智慧零售标杆。

 
智慧零售,让年轻用户爱上传统白酒文化
近年来,泸州老窖推出多元化的创新产品,推出中式鸡尾酒、冰饮风尚等新式品饮,赋予中国白酒更丰富的内涵。同时,泸州老窖不断创新营销方式,跨界体育、文化、艺术、时尚等领域,成功引领了行业风潮。在2017年12月,泸州老窖开始与腾讯一起探讨白酒零售数字化转型方案。经过近一年时间的方向探讨、技术调研、方案设计,双方最终达成战略合作,塑造数字化营销解决方案。
泸州老窖将以用户体验为切入点,在场景、运营、数据、技术等方面结合腾讯智慧工具,精准营销,实现“找到消费者—认识消费者—触达消费者”的数字化通路,更精准地为年轻用户提供他们想要的体验。
在腾讯智慧零售与生态合作伙伴汉得信息的联合助力下,泸州老窖还将依托腾讯“数据+内容+运营”优势,建设三位一体的智慧零售体系,加强面向消费者的运营能力,构建面向消费者的组织架构,使白酒行业变得时尚化、个性化、多元化、年轻化,让浓香美酒摆上年轻人的餐桌。
 
拥抱数字化,百年品牌焕发新活力
泸州老窖作为浓香鼻祖 ,因其厚重的历史和文化,在白酒行业具有深远的影响力。随着产业互联网的不断发展,作为中国白酒领军企业,泸州老窖在坚守传统的同时不断通过技术及科技手段,不断进行传统文化传播以及智慧化转型尝试,求新求变。
泸州老窖股份有限公司党委副书记、总经理林锋谈到:“在零售行业,实体世界是存在的,虚拟世界是腾讯创造出来的,我们需要跟社会各阶层、各体系,各行各业共同创建虚拟世界,让它变得丰满、有血有肉,我们愿意变成其中之一,和腾讯公司共同服务好消费者。”
腾讯智慧零售通过技术手段为泸州老窖带来全新的创新尝试。泸州老窖不仅可以通过数字化能力提升消费者体验,未来还可借助小程序、微信公众平台、微信支付、腾讯广告营销服务、腾讯云、企业微信以及泛娱乐IP七大核心能力,从线下到线上,触达更多消费者,特别是年轻消费者,并在流量、数据、营销、技术、社交、场景等方面创造出更丰富的数字化模式。
泸州老窖是腾讯智慧零售继商超、服饰、家居之后,在白酒行业结盟的又一个重量级合作伙伴。腾讯集团副总裁林璟骅表示,双方将基于用户和零售业的深入理解,以更丰富的数字化手段帮助泸州老窖完成智慧化升级,同时为白酒行业打造更完善的智慧零售解决方案。未来,双方将不断深入合作,顺应市场消费升级需求,推动整个中国白酒行业的创新和升级。
 
打造新时代消费文化
作为具有中国传统文化符号的白酒,如何在新时代下不被市场淘汰,除了善与时下流行结合外,还应在消费者深挖上下足基本功。泸州老窖刘淼董事长认为中国白酒发展至今,已经成为了数千亿产值的行业,拥有众多的消费人群。随着消费升级,消费者的需求也在不断变化,消费文化的培育成为白酒企业的重要使命。为此要注重以下几个方面:
虽然中国白酒人对各自企业的历史文化以及行业内其他企业的情况知根知底,但消费者对白酒文化的了解却知之甚少。我们期望各大酒企能够共同携手,打造连接消费者和中国白酒文化的桥梁,让消费者了解、熟悉、爱上中国白酒文化。
刘淼董事长认为应结合各自实际情况,打造承载历史文化特色的工业旅游景点,搭配深度DIY个性化体验,借助高科技手段,让消费者通过互动式体验了解白酒的起源、历史文化以及酿造工艺,感受博大精深的中国白酒文化。同时,各名酒企应共同挖掘和传播传统的酒令、酒礼以及曲水流觞的诗酒文化,让消费者深度感受独具魅力的白酒文化。
酒为百药之长。古往今来,以酒治病、以酒入药的现象十分普遍,受到历代医家重视和广大群众欢迎。随着白酒产业的发展,推行理性饮酒已成为产业发展必然选择,也是酒企承担社会责任最直接的表达方式。
近年来,在中酒协的带领下开展了大量理性饮酒的推广工作,取得了良好的成效。各名酒企应将传统酒文化中的“酒礼”“酒德”与当前“理性饮酒”文化相契合,让古老的“惟酒无量,不及乱”的饮酒准则在新时代换发生机与活力。同时继续携手在不同场合广泛宣传,不断向消费者传授适量、理性的饮酒方式,让“适量饮酒”推动酒类产业又好又快发展。
传承数千年的中国白酒,发展至今已经形成了以“浓、清、酱”为代表的十余种典型香型。每一种香型都是因地制宜,结合当地条件而酿造的,所采用的原材料和酿造工艺的不同也使表现出来的色泽、香气和口感各有千秋。虽香型不同,风格迥异,但都蕴含着“和而不同”的美德。
刘淼董事长期待在行业协会的领导下,科学普及白酒知识,准确、客观地向消费者传递白酒常识,使其对不同香型、不同风格的白酒有准确、清晰的认识。同时,我们应将深邃难懂的白酒专业术语变为老百姓听得懂、喜欢听的语言,让消费者“明白喝酒,喝明白酒”。
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