劲牌:“双十一”,我们是认真的

作者:佚名 来源:中国酿酒网 日期:2019-05-06

过去冷门的保健酒行业在近几年随着健康二字进入消费理念变得热门起来,很多酒圈商业大鳄纷纷涉足保健和大健康领域。但是,除了劲牌这个大品牌外,保健酒行业真正实现百亿营收的几乎没有。

劲牌之所以能够在保健酒行业中独树一帜,不仅在于它坚持“按做药的标准生产保健酒”的生产原则、引进中药数字技术运用于产品生产的领先意识和现代机械化的酿酒工艺,更在于它源源不断的产品研发和技术创新,通过创新做到好而不同的理念贯穿于劲牌的整个发展之中。
 
紧跟时代,加大网络营销力度
 
当互联网时代到来,电商兴起并快速占领各个行业圈时,劲牌也立马做出反应,加入到互联网营销的大浪潮中,并在2018年的4月与京东集团正式签订战略合作协议。在保健酒行业发展、数字营销、渠道建设、技术研发、物流仓储、新通路等方面展开更加深入的合作。
于是,在面临全民狂欢的“双十一”购物节时,劲牌自然不会错过这个营销爆点。
 
2018年的“双十一”撞上了周末,当消费者在家中紧盯手机等着午夜零点的到来时,11月10日晚9点,劲牌公司总部七楼的互联网事业部办公室里,整个部门六十多位人员正在紧张筹备着。此时,距离“双十一”开始还有3个小时。在这种大战前夕的氛围下,所有工作都有条不紊地的进行着:工作人员持续关注着电商平台店铺的实时情况,再三确认最后的准备工作;经过培训上岗的临时客服正和全职客服一起忙碌着;信息中心工作人员也同样坚守在阵线上,检查电脑设备的完好性,防止故障出现。
 
距离开售还有十分钟时,除了客服,几乎每台电脑的屏幕都显示着店铺实时销量页面。时间在争分夺秒的流逝,在六十多双眼睛的注目下,当时钟转向零点的一刹那,实时销量额的计数器开始跳动了。
 
仅不到一分钟的时间,计数器上的数字已经突破了10万,这对于坚守了一个晚上的劲牌人来说,是莫大的安慰。但这还远远不够,往往在凌晨一点钟的尾款支付才是“双十一”购物节的高潮部分。令人欣慰的是,在最后短短10分钟的交易量超过了前一个小时的总量。11月11日凌晨2点,劲牌公司“双十一”期间的首笔订单正式发货。
 
积极迎战,不打无准备之仗
 
如此紧张的大战不可能没有一个缜密的计划。早在一个月前,劲牌公司互联网事业部就以一场动员大会,正式拉开“双十一”备战的序幕。会议从商品、视觉、内容、推广、服务五个维度,制定了完备的工作计划并细化到组,以便整个“双十一”的准备都能按部就班的顺利进行。
 
当然,完备的计划更需要的是有能力的工作者来完成。为了鼓舞士气,互联网事业部展开了动员大会的拓展活动,各个部门成员在部门负责人带领下齐声宣读了本部门的“双十一”目标,并签订了双十一“军令状”。全员蓄势待发,为备战“双十一”铆足了干劲。为了保证优质的服务,举办了一场别开生面的“劲牌互联网2018年双十一知识竞赛”,通过对天猫“双十一”活动整体时间节奏、购物规则和劲牌商城、营销活动方案、传播方式、体验物流、产品等方面比赛,进一步推动工作人员熟悉和掌握“双十一”的活动规则、营销方案及产品知识,以提升消费者的客服体验。同时,在产品备货、运营策略、传播声量、仓储物流等方面也做了升级准备。
 
在活动方案上,针对互联网产品、类标品及战略新品进行重点曝光,加大了非标品及非常规产品的推广力度;并提前一个月提交了“双十一”产品生产计划;在平台设计上,改变了以往电商平台PS合成、C4D建模等方式,采用了实景实物拍摄的营销场景画并首次启用智能机器人店小蜜、自动化退款产品;在物流上,实现了互联网B2C订单仓配一体化,让订单通过菜鸟和京东分布在全国的13个仓库配货发送,缩短了配送距离和时间。
 
“双十一”对于消费者而言,随着2018年11日24点的到来便结束了。但对于劲牌互联网营销人而言,物流考验才刚刚开始。
 
据互联网供应链主管梁鹏介绍,为了早日完成订单的发货,目前总部仓库实现“两班倒”,每天早上8点到凌晨1点不间断发货。今年“双十一”当天的订单预计将在14号全部完成。
 
2018年11月11日上午9点劲牌公司“双十一”的首笔订单在四川签收。这不仅考验了劲牌公司的协调能力、组织能力,更考验了劲牌公司电商体系的综合运营能力。
 
劲牌公司在在短短几年间便实现了“双十一”购物节品牌、品质、产品、服务的全面发展,这与他们勇于打破线上行规,不俗套,不盲目,坚持原则的创新型互联网营销模式密不可分。
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